打造效率高、审批最少、服务最优，已成为通州区宋庄社保所优化营商环境的“快进键”。

 

　　宋庄镇社保所通过开展业务技能培训、内部知识竞赛、特色案例讨论会等形式，全面提高窗口业务人员的业务技能和服务水平，严格执行一次性告知制度，真正做到让群众“只进一次门，只跑一次腿”将优质服务常态化、规范化。

 

　　宋庄社保所强化营商窗口为民服务意识，加大窗口督查力度。新增业务桌牌，工作人员公开栏、文件宣传框、咨询台等便民设施，在完善便民服务措施，改善服务环境的基础上，各窗口定期进行自查寻找优质服务和窗口建设中的薄弱环节，并设立对外举报监督电话，听取群众提出的意见和建议，及时梳理反馈，扬长避短，积极整改。
 

 

　　同时，开设社保所微信服务账号，及时宣传市区级社保最新政策，第一时间进行政策推广。并建立村级社保协管人员工作群，进行业务信息推送服务，经典案例共享，使村级工作人员及时掌握业务信息，方便各村工作人员随时随地进行业务咨询，惠及宋庄镇各村人民群众。